外派服务是点通公司提供的人性化特色服务，是一种出于满足客户数据安全性要求，节约成本，保护不宜搬动的珍贵文献为目的而专门推出的服务模式。
点通公司有着丰富的外派项目经验，对有此类服务需求的客户，公司首先会根据项目执行内容及所需技能，列出外派候选人名单，并经过理论考核及上岗操作从中选出最适合的人选。工作中所需器材视客户要求及习惯而定，既可使用客户提供的设备，也可自行携带设备上门执行驻场扫描。同时，外派服务配套的监督支持机制也会在服务启动的同时被激活，以保证外派人员在驻外工作中及时顺利的完成任务，项目加工工程进展顺利的同时，不给客户造成任何不必要的麻烦。
点通公司已完成多次上门服务项目，如国家开发银行连续8年的外派加工；国土资源部科技成果资料数字化加工外派； 国家图书馆图书水印加工外派；南京大学图书馆古籍数字化外派等服务，均获得了客户高度的好评。
